Đây là thành quả hợp tác giữa Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel), Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Công ty Cổ phần Dịch vụ Thẻ Smartlink (Smartlink), vừa chính thức ra mắt hôm qua, 29/12/2009, nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt của nhóm khách hàng trẻ, năng động, có thu nhập ổn định đang sử dụng dịch vụ di động của các công ty viễn thông nhưng chưa có tài khoản ngân hàng.
Là tài khoản Trả trước lưu giữ trạng thái và thông tin về tiền của chủ tài khoản, “Ví điện tử” PayPlus được kết nối bằng một sim điện thoại của Viettel tới bất kể một dòng máy điện thoại nào để thực hiện các giao dịch như: thanh toán hóa đơn điện, nước, cước di động, cước dịch vụ Internet ADSL, trả tiền hàng hóa, dịch vụ, tại hệ thống cửa hàng của Viettel và các điểm bán lẻ chấp nhận thanh toán trên điện thoại di động. Bên cạnh đó khách hàng vẫn có một thẻ thanh toán nữa để giao dịch tại các Ngân hàng trên các kênh giao dịch điện tử truyền thống như ATM, POS và Internet của Vietcombank và các ngân hàng khác.
Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ chỉ cần mang chứng minh thư và thẻ Sim của Viettel (trả trước, trả sau) tới các điểm giao dịch của Viettel để đăng ký. Ngay sau khi đăng ký và khai báo thông tin, khách hàng sẽ được cấp một tài khoản kết nối với 1 số thuê bao di động và 1 thẻ giao dịch. Khách hàng có thể sử dụng “Ví điện tử” ngay bằng cách nạp tiền vào tài khoản tại cửa hàng của Viettel, hoặc nạp tiền từ tài khoản của khách hàng mở tại Vietcombank thông qua các kênh điện tử do Vietcombank cung cấp như: ATM, SMS và Internet banking.
Ngoài ra, các khách hàng của Viettel cũng có thể chuyển tiền giữa các Ví điện tử cho nhau một cách dễ dàng ngay trên điện thoại di động của mình. Với Ví điện tử PayPlus, khách hàng không cần tiền mặt vẫn có thể thực hiện được các giao dịch thanh toán tiền mua hàng hóa dịch vụ mọi lúc mọi nơi và có độ bảo mật và an toàn cao. Chức năng giao dịch được thiết kế trên SIM nên dùng được cho mọi dòng máy điện thoại sử dụng mạng GSM.
Phát biểu tại lễ ra mắt sản phẩm PayPlus, ông Nguyễn Văn Lạng – Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ nhận định: “Sự hợp tác này sẽ tạo ra hạ tầng thanh toán di động chung để các bên có thể sẵn sàng phối hợp cùng với các công ty thông tin di động khác cung cấp dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo dịch vụ thanh toán qua điện thoại di động sẽ không gặp phải bài toán khó về tính liên thông như đã từng xảy ra trên thị trường”.
Ông Bùi Quang Tiên – Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước cho biết: “Các hình thức thanh toán đã phát triển từ tiền mặt, séc rồi đến thẻ ngân hàng, các dịch vụ ngân hàng điện tử. Giờ đây, việc hợp tác giữa Vietcombank, Viettel và Smartlink đã thiết lập một phương thức thanh toán mới thông qua điện thoại di động. Tôi mong rằng với sự hợp tác này, dịch vụ tài chính ngân hàng sẽ dần trở thành dịch vụ quen thuộc với đại đa số người dân”.
Còn ông Tống Viết Trung, Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) chia sẻ: “Với sự hợp tác hiệu quả cùng Vietcombank và Smartlink trong việc cung cấp dịch vụ PayPlus, Viettel tự hào là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên cung cấp cho khách hàng của mình dịch vụ tài chính ngân hàng di động tiện ích. Dịch vụ này cũng thể hiện sự cam kết của Viettel trong việc không ngừng sáng tạo, đem lại những sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình”.
Theo bà Nguyễn Thu Hà, Phó Tổng giám đốc Vietcombank: “Dịch vụ này là giải pháp hiệu quả về kinh tế, mang đến sự thuận tiện, nhanh chóng và an toàn cho nhu cầu thanh toán giá trị nhỏ của người dân thay vì phương thức thanh toán tiền mặt như hiện nay. Với hơn 4 triệu khách hàng, Vietcombank luôn hướng đến mục tiêu cung cấp các dịch vụ tài chính thể nhân cho những nhóm khách hàng trước đây chưa có giao dịch với ngân hàng. Cùng với việc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ như điện, nước, y tế, giáo dục..., giờ đây, khách hàng tiếp tục được hưởng lợi từ dịch vụ liên thông với điện thoại di động. Cũng qua sự hợp tác lần này, Vietcombank khẳng định cam kết của ngân hàng luôn cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng trọn gói và hiệu quả không chỉ cho khách hàng cá nhân mà còn cho các doanh nghiệp, các tập đoàn, tổng công ty lớn như Viettel.”
Bà Nguyễn Tú Anh, Tổng giám đốc Smartlink tin tưởng: “PayPlus là một bước đi quan trọng thể hiện cam kết của Smartlink trở thành cầu nối hiệu quả giữa các ngân hàng, các tổ chức tài chính với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam trong việc cung cấp các giải pháp hỗ trợ thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt ra thị trường. Dựa trên nền tảng dịch vụ PayPlus, Smartlink sẽ phối hợp cùng các các ngân hàng tiếp tục triển khai các dịch vụ mobile banking, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch trên tài khoản tiền gửi tại ngân hàng qua kênh điện thoại di động. Khi đó chiếc điện thoại di động sẽ thực sự trở thành một kênh giao dịch thuận tiện cho cả hai đối tượng: có tài khoản và không có tài khoản ngân hàng.”
Dự kiến sản phẩm dịch vụ PayPlus sẽ được cung cấp tại các điểm giao dịch của Viettel ở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh từ ngày 15/1/2009. Cũng theo lộ trình triển khai, trong Quý I/2010, dịch vụ PayPlus sẽ được Viettel và Smartlink tiếp tục mở rộng cho các ngân hàng thành viên khác trong hệ thống Smartlink.
Sự kiện ra mắt sản phẩm dịch vụ PayPlus trong bối cảnh Ngân hàng Nhà nước đang xây dựng và hoàn thiện khung pháp lý cho các dịch vụ thanh toán Ví điện tử tại Việt Nam khẳng định quyết tâm của từng cá thể trong nền kinh tế từ khối ngân hàng, tài chính đến các công ty dịch vụ viễn thông, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán,… nhằm tạo một bước đột phá mới trong thương mại điện tử, xây dựng một nền kinh tế phi tiền mặt tại Việt Nam.